De wachtdienst is er voor noodgevallen – gebruik hem verstandig

Alle apothekers hebben het al meegemaakt: de wachtdienst wordt niet altijd op de juiste manier gebruikt! Soms komen mensen op de meest onmogelijke uren langs voor producten die gerust tot de volgende ochtend kunnen wachten: 

Dergelijke vragen – echt gebeurd – zijn misschien begrijpelijk, maar het zijn geen echte noodgevallen. 

’s Nachts is de wachtdienst er voor medische noodsituaties, niet om er iets te halen dat gerust tot de volgende dag kan wachten. Wist je trouwens dat apothekers na een nachtwacht de volgende ochtend weer gewoon aan het werk moeten? De dagen in de apotheek zijn lang en druk. Het is niet gemakkelijk om kwaliteitsvolle zorg te blijven bieden aan wie het echt nodig heeft, als je ’s nachts geregeld uit bed moet voor zaken die eigenlijk niet dringend zijn. Daarom is het zo belangrijk om iedereen bewust te maken van het juiste gebruik van de wachtdienst. 

Denk even na: moet dit écht nu? 

Met deze campagne willen apothekers mensen bewust maken van het belang van een correct gebruik van de wachtdienst. Niet om iemand die echt hulp nodig heeft af te schrikken, wél om iedereen even te laten stilstaan bij de vraag: moet dit écht nu, of kan het tot morgen wachten?

De wachtdienst blijft onmisbaar. Denk bijvoorbeeld aan: 

Voor deze noodsituaties staan apothekers dag en nacht klaar en zullen ze je met al hun expertise en toewijding helpen 

Denk dus twee keer na voordat je naar de wachtdienst gaat. Zo help je er mee voor te zorgen dat deze waardevolle dienstverlening beschikbaar blijft voor wie ze écht nodig heeft.