Où retrouver son certificat COVID?

Retrouvez ici les différentes étapes à suivre pour consulter et télécharger votre certificat COVID.​​

​Sur MaSanté

  • Allez sur le site web www.masante.belgique.be​

  • Cliquez sur "Se​ connecter" en haut à droite. Choisissez ensuite votre clé numérique pour vous identifier (lecteur de carte elD, itsme, connexion avec code de sécurité par e-mail/application mobiIe, ...).

  • Pour un enfant mineur, sélectionnez son nom dans le menu déroulant "Pour mon enfant". Cliquez ensuite sur "Confirmer le profil". 

  • Après vous être connecté, cliquez sur "COVID Safe Ticket/Certificat numérique européen COVID" sur la page d'accueil. 

  • Cliquez ensuite sur "Télécharger/imprimer votre certificat". 

  • Dans un premier temps, vous verrez à l' écran "Certificat pas encore disponible". 

  • ​Pour pouvoir le consulter, recliquez sur "Demander un certificat".

Les différentes​ étapes en image

 

Via Covidsafe

  • Téléchargez l'application CovidSafe sur l'App Store ou Google Play.

  • Dans l'onglet "Tests", cliquez sur "Recherche de nouveaux certificats".

  • Identifiez-vous pour télécharger votre certificat.

  • Suivez les instructions de connexion de l'option sélectionnée.

> Les différentes étapes en image 


Conseil: Vous devrez refaire toutes les étapes pour vérifier si un nouveau certificat est disponible.


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Où retrouver son certificat COVID lorsqu'on n'a pas de numéro de registre national (valide), de numéro BIS ou TER, ou si l'on a un numéro de registre national valide mais que l'on n'est pas domicilié en Belgique?​


Sur MaSanté

  • Allez sur le site web www.masante.belgique.be​. ​

  • Cliquez sur "Résultat d'un test et Certificat à partir d'un code CTPC" en haut à gauche.

  • Entrez 'le code CTPC' et entrez les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone mobile.

Via CovidSafe

  • ​​Téléchargez l'application CovidSafe sur l'App Store ou Google Play.

  • Dans l'onglet "Tests", cliquez sur "Recherche de nouveaux certificats".

  • Cliq​uez ensuite sur 'J'ai un code CTPC ou BE DCC".

  • ​Entrez 'le code CTPC" et entrez les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone mobile.


Conseil: Vous devrez refaire toutes les étapes pour vérifier si un nouveau certificat est disponible.

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